1. Zakres
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe („OWH”) regulują stosunki umowne pomiędzy Your Favorite Bed GmbH („Dostawca”) a gośćmi („Użytkownicy”), którzy dokonują rezerwacji zakwaterowania za pośrednictwem naszej strony internetowej. Korzystając z naszej platformy zgadzasz się na poniższe warunki.
2. Usługi świadczone
Your Favorite Bed GmbH działa jako pośrednik pomiędzy właścicielami obiektów noclegowych („gospodarzami”) a użytkownikami. Udostępniamy platformę internetową, na której użytkownicy mogą przeglądać, rezerwować i oceniać obiekty noclegowe. Faktyczna umowa najmu zawierana jest pomiędzy gospodarzem a użytkownikiem.
3. Rezerwacja i płatność
Rezerwację uważa się za potwierdzoną dopiero po otrzymaniu płatności.
Płatności muszą być realizowane za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności platformy.
Zasady anulowania rezerwacji różnią się w zależności od obiektu i zostaną wyświetlone przed dokonaniem rezerwacji.
4. Obowiązki użytkowników
Podczas zakładania konta i dokonywania rezerwacji zakwaterowania użytkownicy muszą podać prawdziwe dane.
Użytkownicy są zobowiązani do uszanowania warunków zakwaterowania i stosowania się do regulaminu obiektu ustalonego przez gospodarza.
Wszelkie uszkodzenia w obiekcie noclegowym muszą zostać zgłoszone natychmiast. Mogą one skutkować obciążeniem użytkownika kosztami naprawy.
5. Obowiązki gospodarzy
Gospodarze mają obowiązek dostarczyć dokładne opisy i zdjęcia swoich obiektów noclegowych.
Gospodarze odpowiadają za utrzymanie miejsca zakwaterowania w czystości i stanie nadającym się do zamieszkania.
Gospodarze muszą stosować się do zasad anulowania rezerwacji i zwrotów określonych na platformie.
6. Anulacje i zwroty
Zasady anulowania rezerwacji różnią się w zależności od obiektu i zostaną wyświetlone przed dokonaniem rezerwacji.
Zwroty, jeżeli mają zastosowanie, będą przetwarzane zgodnie z podaną polityką anulowania.
W przypadku wystąpienia siły wyższej (np. klęsk żywiołowych, ograniczeń urzędowych) mogą obowiązywać specjalne warunki anulowania rezerwacji.
7. Odpowiedzialność
Firma Your Favorite Bed GmbH nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające ze stosunku najmu pomiędzy użytkownikami i gospodarzami.
Platforma nie bierze odpowiedzialności za nieścisłości w ofertach zakwaterowania ani za spory między użytkownikami i gospodarzami.
Użytkownicy i gospodarze zgadzają się chronić firmę Your Favorite Bed GmbH przed wszelkimi roszczeniami wynikającymi z korzystania z platformy.
8. Ochrona danych i bezpieczeństwo danych
Dane użytkowników są zbierane i przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.
Dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim, chyba że będzie to konieczne dla realizacji procesu rezerwacji lub będzie wymagane przez prawo.
9. Zakończenie użytkowania
Your Favorite Bed GmbH zastrzega sobie prawo do blokowania lub zamykania kont użytkowników naruszających niniejsze Warunki.
Użytkownicy mogą anulować swoje konta w dowolnym momencie, korzystając z ustawień konta na platformie.
10. Prawo właściwe i miejsce jurysdykcji
Niniejsze Warunki korzystania podlegają prawu [wstaw: właściwa jurysdykcja]. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez właściwe sądy [wstaw: jurysdykcja].
11. Zmiany w Regulaminie
Your Favorite Bed GmbH zastrzega sobie prawo zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Użytkownicy zostaną powiadomieni o wszelkich zmianach, a dalsze korzystanie z Platformy oznacza akceptację zmienionych warunków.
12. Dane kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami pod adresem:
Twoje ulubione łóżko GmbH
rental@yourfavoritebed.com
(+49)17620264510
